Informace o doručování
Důležité objasnění: Naše stránky nejsou e-shopem. Neposíláme fyzické produkty.
Důležité upozornění
Portál Vitalhealthyeating.info je editorská platforma zaměřená na publikování kvalitních článků a receptů o zdravé výživě. Neobchodujeme s fyzickými produkty, neposíláme balíčky a nepracujeme s kurýry či poštovním službami. Veškerý obsah je dostupný pouze elektronicky přes webové stránky.
Co vám místo fyzické přepravy doručujeme
Články a návody
Kvalitní články od nutričních terapeutů a odborníků na zdravou výživu. Čtete je okamžitě v prohlížeči bez registrace, bez čekání, bez poplatků. Nové příspěvky přidáváme pravidelně.
Recepty a pokyny
Osvědčené receptury na zdravé pokrmy s podrobným návodem. Všechny recepty jsou dostupné přímo na webu, můžete si je otevřít kdykoliv a kdekoliv během přípravy jídla.
Tipy a průvodce
Praktické tipy na správný stravovací režim, psychologické zvyky a zdravý životní styl. Všechny průvodce jsou zveřejněny jako webové stránky, přístupné okamžitě bez čekacích lhůt.
Přístup 24/7
Všechny materiály jsou dostupné dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu. Není potřeba čekat na balík, nevolat, psát emaily — obsah si otevřete hned a kdykoliv.
Poskytujeme fyzické materiály?
Ne, neposíláme:
- Tištěné časopisy nebo knihy — veškerý obsah je pouze v digitální podobě
- Zdravotnické přípravky nebo doplňky — prodej produktů provádíme prostřednictvím partnerů, nikoli přímo
- Merchandise s logem — trika, hrnečky, tašky či jiné předměty s branding
- Poukazy či dárkové certifikáty — není co objednávat, takže neposíláme vouchers
- Propagační materiály poštou — komunikujeme pouze online přes web a email
Shrnutí: Vitalhealthyeating.info je editorský web. Naše služba spočívá v publikování kvalitních článků, receptů a příruček. Fyzicky neexistujeme jako obchod, a proto neposíláme žádné balíčky.
Upozornění na podvod
Opatrně — ověřujte původ balíčků!
Protože jsme editorská platforma, nikdy neposíláme fyzické balíčky. Pokud obdržíte něco, co si myslíte, že pochází od nás, jedná se s velkou pravděpodobností o podvod.
Pozor na tyto červené vlajky:
- Balíček „od nás" s dobírkou — My nikdy neposíláme zboží na dobírku. Je to podvod.
- Požadavek na vaši poštovní adresu — Neděláme to. Kontakt probíhá pouze emailem.
- Faktura za „dodané zboží" — Nemáme co dodat. Taková zpráva je vždy podvod.
- Propagační materiály poštou s naším jménem — Neposíláme nic fyzicky. Hlaste to.
Jak postupovat, pokud podezříváte podvod:
- Kontaktujte nás přes formulář na stránce Kontakt a popište situaci
- Ověřte si v emailu — komunikujeme pouze z adresy: [email protected]
- Případ můžete nahlásit na místní policii kvůli možné poštovní podvodné činnosti
- Nikdy neplatťte dobírku nebo jiné částky za údajný balík od nás
Poznámka: Pracujeme s vysoce etickými standardy. Neexistuje žádný legitimní důvod, proč bychom vám posílali fyzické věci. Veškerá naše činnost se odehrává online.
Jak s námi komunikovat
Máte otázky ohledně obsahu našich článků, receptů nebo průvodců? Chcete nám poslat zpětnou vazbu? Vše probíhá online:
- Email: [email protected]
- Telefon: +420 624 947 800 (informace o webu)
- Sídlo: Václavské náměstí 186, Praha, Česká republika
Nejrychlejší způsob je napsat nám email nebo použít kontaktní formulář.
Souhrnné poselství
Vitalhealthyeating.info je digitální platforma pro sdílení znalostí o zdravé výživě. Jsme redakční projekt, ne e-shop. Všechny články, recepty a průvodce jsou k dispozici zcela zdarma, okamžitě a bez omezení.
Jsme zde proto, abychom vám pomohli chápat správné stravování — ne proto, abychom vám cokoliv posílali poštou. Pokud to vidíte jinak, jedná se o podvod. Ověřujte si vždy komunikaci přes naši oficiální emailovou adresu.